美國運通將區塊鏈整合到會員獎勵計劃中

據美聯社5月23日報道,美國運通(AmEx)宣布與在線商家合作推出了基於區塊鏈技術的會員獎勵計劃。

美國運通宣布將整合由Hyperledger開發的區塊鏈技術,這是Linux基金會旗下的開源區塊鏈項目,目的是讓商家為美國運通持卡人設計定製個性化的服務來增加客戶參與度。

美國運通與數字零售商Boxed合作來使得其獎勵客戶購買特定商品,美國運通希望在未來的幾個月內所有商戶均可享受該計劃。最初的試用版將允許會員在某些產品上獲得五倍的積分。美國運通將在每個商家的區塊鏈上創建一個私人頻道,以促進信息傳輸。商家可以創建智能合約,自動實現獎勵計劃優惠。此外在優惠開始後,當會員與商家進行合格的交易時,智能合約將使用其私人區塊鏈通道自動將交易中的匿名信息傳遞給美國運通。

除了推廣特定項目外,實施新項目將使美國運通和其商業客戶將廣告目標瞄準到具體的客戶群體上。商家在維護庫存系統的同時做出特定產品的報價。美國運通會員獎勵計劃負責人Chris Cracchiolo解釋說:

“他們可以通過鼓勵客戶下載應用程序並創建好程序。商家通過會員獎勵積分獎勵客戶的方式將會成倍增長。”

去年10月,美國運通旗下的旅遊和商業公司——美國運通旅遊相關服務有限公司申請了一項基於區塊鏈技術的個性化客戶獎勵系統專利,其目標是為客戶提供特定類型的獎勵,包括點數,數字貨幣,或與產品相關的具體項目。